Ultima actualizare: [29 mai 2025]

Vă mulțumim pentru accesarea site-ului www.competitiv.eu! 

Echipa noastră va proteja dreptul la confidențialitate al utilizatorilor site-ului. Ne propunem să vă oferim dumneavoastră, utilizatorilor, o experiența online sigură, care să nu vă afecteze viața personală.  

1. INFORMAȚII GENERALE

În Uniunea Europeană, datele cu caracter personal ale persoanelor fizice sunt protejate conform prevederilor Regulamentului nr. 679 din 27.04.2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (denumit în continuare „GDPR” sau „Regulamentul european”), care se aplică și în România începând cu  data de 25.05.2018.
Conținutul website-ului www.competitiv.eu (denumit în continuare ”Site-ul” sau ”Platforma”) este proprietatea exclusivă a PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS S.R.L., cu sediul în București, OREGON PARK, Soseaua Pipera, 46d-46e-48, Cladirea A, Etaj 6, Sector 2, București, 077190, România, J40/24492/2023, CUI 49314910, e-mail: office@circularpivot.com („Operatorul”). 

În calitate de operator de date cu caracter personal, PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS se asigură în permanență că prelucrarea datelor cu caracter personal respectă cu strictețe principiile și normele Regulamentului european. 

Prezenta Politică privind confidențialitatea are rolul de a vă informa că PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS aplică și respectă prevederile Regulamentului, cu privire la: 

• prelucrările de date cu caracter personal derulate de operatorul PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS în vederea desfășurării activităților specifice, conform obiectului de activitate;
• prelucrările de date cu caracter personal ale dumneavoastră, în calitate de vizitator al Site-ului sau de utilizator al funcțiilor din cadrul Site-ului;
• prelucrările de date cu caracter personal realizate când completați formularele de contact, de înscriere la activitățile educaționale organizate de PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS și/sau vă abonaţi să primiţi newsletterele noastre;
• prelucrările de date cu caracter personal ale reprezentanților partenerilor comerciali și colaboratorilor PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS realizate în vederea îndeplinirii obligațiilor legale;
• prelucrările de date cu caracter personal realizate când ne transmiteți o solicitare în legătură cu drepturile dumneavoastră.

Dacă aveți întrebări sau comentarii despre această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin telefon la nr. 0729 697 039 sau prin email la adresa contact@competitiv.eu. 

 

2. DEFINIȚII

• Date cu caracter personal: orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoană vizată”). O persoană identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;
  ● Prelucrare: orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;
• Operator: persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute în dreptul Uniunii sau în dreptul intern;
  ● Persoană împuternicită de operator: persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează datele cu caracter personal în numele operatorului;
  ● Vizitator: orice persoană care accesează sau utilizează Site-ul; 
• Persoană vizată: orice persoană fizică ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate de către PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS în calitate de operator;
• Restricționarea prelucrării: marcarea datelor cu caracter personal stocate cu scopul de a limita prelucrarea viitoare a acestora;
• Sistem de evidență a datelor: orice set structurat de date cu caracter personal accesibile conform unor criterii specifice, fie ele centralizate, descentralizate sau repartizate după criterii funcționale sau geografice;
  ● Destinatar: persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism căreia (căruia) îi sunt divulgate datele cu caracter personal, indiferent dacă este sau nu o parte terță;
  ● Parte terță: o persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau organism altul decât persoana vizată, operatorul, persoana împuternicită de operator și persoanele care, sub directa autoritate a operatorului sau a persoanei împuternicite de operator, sunt autorizate să prelucreze date cu caracter personal; 
• Consimțământ al persoanei vizate: orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate;
  ● Încălcarea securității datelor cu caracter personal: încălcare a securității care duce, în mod accidental sau ilegal, la distrugerea, pierderea, modificarea sau divulgarea neautorizată a datelor cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate într-un alt mod sau la accesul neautorizat la acestea;
  ● Autoritate de supraveghere (în continuare ANSPDCP  Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării de Date cu Caracter Personal): autoritate națională publică, autonomă și independentă, instituită în temeiul articolului 51 din Regulament, având drept obiectiv apărarea drepturilor și libertăților fundamentale ale persoanelor fizice aflate pe teritoriul României, în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal și cu libera circulație a acestor date. 

 

 

3. CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE

Categoriile de date cu caracter personal prelucrate depind de contextul interacțiunilor și raporturilor pe care dumneavoastră, în calitate de persoană vizată, le stabiliți cu PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS, respectiv cu Site-ul. 

PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS S.R.L. va prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:
● În cazul persoanelor care accesează Site-ul: 

– date de utilizare: adresa de protocol de internet a dispozitivului (de exemplu adresa IP), tipul browserului, versiunea browserului, paginile Site-ului vizitate, ora și data vizitei, timpul petrecut pe acele pagini, istoricul căutarilor, sistemul de operare folosit, URL-uri complete, secvența de click-uri către, prin și de la Site, informații sau produse vizualizate/căutate, informații privind interacțiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor. 

• În cazul persoanelor care utilizează facilitățile oferite de site (ex.: pentru participarea la activitățile educaționale organizate de PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS – înscriere, desfășurare, comunicare ulterioară):

– date de identificare: nume, prenume; 

– date de contact: număr de telefon, adresă de e-mail, parolă; 

– alte date cu caracter personal necesare realizării serviciilor furnizate de PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS și comunicărilor ulterioare în legătură cu acestea. 

• În cazul persoanelor care se abonează la newsletter prin intermediul Site-ului:
  – date de identificare: nume, prenume;

– date de contact: adresă de e-mail. 

Prelucrarea datelor cu caracter personal ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani se va face doar cu acordul scris al titularului răspunderii părintești, iar în cazul persoanelor lipsite de capacitate de exercițiu (interzis judecătoresc) sau pentru care s-a instituit curatela, cu acordul scris al reprezentantului legal. 

 

4. BAZA LEGALĂ A PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Temeiul legal al operațiunilor de prelucrare îl constituie prevederile: 

• Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR) și ale legislației de aplicare a acestuia în România;
• Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protectia vietii private în sectorul comunicatiilor electronice;
• Legii nr. 365 din 7 iunie 2002 (**republicată**) privind comerțul electronic;
• Legii contabilității nr. 82/1991 republicată, cu modificările și completările ulterioare;
• OMFP nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile;
• Legii nr. 227/2015 (Codul Fiscal); Legea nr. 207/2015 (Codul de procedură fiscală).

 

 

5. 5. SCOPURILE ȘI TEMEIRILE JURIDICE ALE PRELUCRĂRILOR DE DATE CU CARACTER PERSONAL

Datele personale colectate de PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS prin intermediul Site-ului sunt necesare pentru prestarea de servicii conform obiectului de activitate sau pentru a permite PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS să-și urmărească interesele legitime, respectând în același timp drepturile utilizatorilor Site-ului. Anumite date pot fi prelucrate și pe baza consimțământului utilizatorilor.        
Astfel, datele cu caracter personal ale persoanelor care interacționează cu noi prin intermediul Site-ului, sunt prelucrate de PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS în următoarele SCOPURI: 

5.1. Desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS, respectiv pentru înscrierea la activitățile educaționale și comunicarea în legătură cu desfășurarea acestora. 

Temei juridic – art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază acordul/contractul la distanță încheiat între dumneavoastră și PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS. În acest context, furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract, iar refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS SRL. 

5.2. Prestarea serviciilor oferite de Site în beneficiul dumneavoastră: completarea formularelor de înscriere la activitățile educaționale; utilizarea facilităților oferite de Site.  

Temei juridic – art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază consimțământul dat electronic de dumneavoastră în momentul completării formularelor de pe site, conform opțiunii exprimate, prin bifarea căsuței corespunzătoare. 

5.3. Activități de marketing: transmiterea, prin email sau SMS de mesaje comerciale (care conțin informații referitoare la activitățile PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS, informații organizatorice, tehnice, informaționale, de marketing – inclusiv informații despre oferte sau promoții). 

Temei juridic – art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază consimțământul dat electronic de dumneavoastră, conform opțiunii exprimate, prin bifarea căsuței corespunzătoare, în momentul abonării la newslettere. Aveți la dispoziţie, în orice moment, o opțiune simplă de a vă manifesta opoziția (dezabona) pentru primirea de astfel de comunicări, fie în comunicarea propriu-zisă, fie contactându-ne folosind următoarele detalii de contact: tel. 0729 697 039, email contact@competitiv.eu. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră. 

5.5. Îndeplinirea obligațiilor legale ce revin PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS în contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.
Temei juridic – art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS de a respecta obligațiile legale care îi revin și deci ar pune compania în imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul Site-ului. 

5.6. Efectuarea diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a Site-ului, realizarea de profiluri de preferințe de consum, în principal în vederea îmbunătățirii experienței oferite pe site, soluționarea plângerilor și reclamațiilor, . 

Temei juridic – art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază interesul legitim al PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS SRL de a îmbunătăți permanent experiența clienților pe site. 

5.7. Protecția Site-ului și a utilizatorilor acestuia față de atacuri cibernetice; analizarea și monitorizarea riscurilor comerciale; identificarea și prevenirea infracțiunilor și a fraudelor; întocmirea de rapoarte ce vizează activitatea PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS. 

Temei juridic – art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază interesul legitim al PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS SRL de a-și proteja bunurile și infrastructura  tehnică, și de a-și îmbunătăți permanent activitatea. 

 

 

6. DURATA PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

 PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurile prevăzute în această Politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi datele dumneavoastră cu caracter personal în măsura în care este necesar pentru a respecta obligațiile legale (de exemplu, dacă ni se cere să păstrăm datele dumneavoastră pentru a ne conforma cu legile aplicabile), pentru a rezolva litigiile și a pune în aplicare acordurile și politicile noastre legale, precum și procedurile interne privind retenția și securitatea datelor.
În cazul în care sunteți participant la activitățile educaționale, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale care revin în sarcina PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS (de exemplu, în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite). 

 

7. CATEGORII DE DESTINATARI. TRANSFERUL DE DATE CU CARACTER PERSONAL

PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS poate transmite, acorda acces și/sau divulga datele personale în principal către următoarele categorii de entități: 

• autorități și instituții publice, în conformitate cu prevederile legale;
• societăți cu care compania poate dezvolta programe comune de ofertare a serviciilor noastre;
• furnizori de servicii de curierat;
• furnizori de servicii de plată/bancare;
• furnizori de servicii relevante pentru Site, cum ar fi analiză trafic, integrări cu servicii social-media, furnizori de servicii de marketing (cum ar fi newslettere), furnizori de publicitate pe site, furnizori de sisteme/servicii IT şi furnizori de servicii de mentenanţă. O listă a acestora poate fi obţinută la cerere. În ce priveşte cookies utilizate de Site și societăţile care plasează cookies prin intermediul Site-ului, găsiţi aceste informaţii în Politica de cookies.
• furnizori externi sau interni care asigură funcționarea eficientă a platformei pe care funcționează Site-ul (”persoane împuternicite de operator”), cărora PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS le poate transmite o parte din datele cu caracter personal colectate de la persoanele care completează formularele existente pe site. PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS apelează doar la persoane împuternicite care oferă garanţii suficiente pentru punerea în aplicare a unor măsuri tehnice şi organizatorice adecvate, astfel încât prelucrarea să respecte cerinţele prevăzute în Regulament şi să asigure protecţia drepturilor persoanelor fizice vizate.

Categoriile de servicii pentru care PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS colaborează cu furnizorii mai sus precizați sunt următoarele: servicii IT; servicii de marketing; servicii de facturare;  servicii SMTP (comunicare e-mail); servicii newsletter; servicii de curierat/poștă; servicii de trimitere SMS; servicii de procesare plăți online; servicii de contabilitate; servicii juridice. 

Ca regulă generală, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt stocate și prelucrate pe teritoriul Uniunii Europene și a Spațiului Economic European (SEE). În situația în care datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi transferate în afara Uniunii Europene sau SEE, transferul va fi efectuat a) – în temeiul unei decizii a Comisiei Europene prin care aceasta decide că țara terță în cauză asigură un nivel de protecție adecvat, b) – în baza regulilor corporatiste obligatorii sau c) – în baza clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană. 

 

8. MĂSURI TEHNICE ȘI ORGANIZATORICE DE PROTECȚIE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS acordă o importanță deosebită confidențialității și securității datelor cu caracter personal colectate și prelucrate. În acest scop, implementează proceduri și practici de securitate rezonabile și adecvate pentru a vă proteja informațiile personale împotriva accesului, distrugerii, utilizării, modificării sau dezvăluirii neautorizate sau ilegale, după cum urmează:
● pseudonimizarea și criptarea datelor cu caracter personal; 

• revizuirea periodică a informațiilor colectate;
• accesul limitat la date de către angajați, contractori și agenți;
• instituirea de proceduri de lucru pentru toate operațiunile de prelucrare a datelor cu caracter personal și implementarea unor soluții tehnice care asigură securitatea, confidențialitatea și disponibilitatea datelor;
• instruirea personalului cu privire la normele și procedurile de prelucrare și securizare a datelor cu caracter personal.

Precizăm că și persoanele împuternicite de operatorul PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS au implementat măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare (conform art. 32 GDPR), pentru a proteja datele prelucrate (inclusiv prin intermediul chatbotului) împotriva accesului neautorizat, alterării sau pierderii accidentale. 

 

9. UTILIZAREA DE PROCESE DECIZIONALE AUTOMATE ȘI CREAREA DE PROFILURI

Această secțiune a fost creată cu scopul de a vă informa într-un mod transparent și accesibil despre cum sunt utilizate datele dvs. personale în contextul profilării automate. 

În cadrul Platformei noastre folosim anumite instrumente și servicii automatizate care analizează datele privind utilizarea site-ului de către dumneavoastră și creează profiluri de utilizator, în principal pentru a vă oferi conținut și publicitate adaptate intereselor dumneavoastră. Aceste procese decizionale automate (inclusiv profilarea) nu produc efecte juridice asupra dumneavoastră și nici nu vă afectează în mod semnificativ similar, ci au ca scop îmbunătățirea experienței pe site și a relevanței comunicărilor noastre de marketing. Mai jos vă prezentăm principalele instrumente de profilare automată pe care le utilizăm, precum și modul în care acestea prelucrează datele și trimit informații către terțe părți: 

• Google Analytics (Google LLC) – un serviciu de analiză web oferit de Google, care colectează informații despre modul în care navigați pe site-ul nostru (ex. paginile vizitate, durata vizitei, acțiunile efectuate, adresa IP, tipul de dispozitiv și browser etc.). Aceste date ne ajută să înțelegem cum este folosită Platforma și să elaborăm rapoarte statistice despre trafic. Google Analytics utilizează cookie-uri proprii pentru a distinge utilizatorii și poate transmite informațiile colectate către Google (de exemplu, către servere din Statele Unite) pentru stocare și prelucrare. Menționăm că, atunci când vizitați un site care folosește Google Analytics (cum este al nostru), Google, împreună cu noi în calitate de client Google Analytics, poate corela informațiile despre activitatea dumneavoastră pe acel site cu informații despre activitatea dumneavoastră pe alte site-uri care utilizează serviciile publicitare Google. Cu alte cuvinte, date precum paginile accesate, interacțiunile cu anumite elemente de pe site sau identificatori online colectați prin Analytics pot fi asociate de Google cu activitatea dvs. de pe alte website-uri și aplicații, pentru a deduce preferințele și a vă afișa reclame personalizate prin rețeaua sa de publicitate. (De exemplu, Google explică faptul că, dacă vizionați videoclipuri despre un anumit subiect pe YouTube, este posibil să vi se afișeze ulterior un anunț legat de acel subiect pe un alt site care folosește produsele publicitare Google.) Informațiile colectate prin Google Analytics în cadrul site-ului nostru sunt prelucrate în conformitate cu politica de confidențialitate a Google, pe care o puteți consulta pentru detalii suplimentare despre modul în care Google utilizează datele colectate. Precizăm că, în implementarea Google Analytics, am activat funcții care nu conduc la identificarea directă a utilizatorilor (de exemplu, IP anonymization), astfel încât adresa dumneavoastră IP este trunchiată înainte de stocare, în scopul de a spori protecția datelor. 

• Servicii de publicitate Google (Google Ads și YouTube Ads) – Platforma noastră utilizează cookie-uri și pixeli de la Google Ads (inclusiv funcția de remarketing oferită de Google) pentru a afișa anunțuri relevante vizitatorilor noștri atunci când aceștia navighează pe Google (de exemplu, în rezultatele de căutare) sau pe alte site-uri partenere din rețeaua Google, inclusiv YouTube. Pe baza datelor colectate despre vizita dumneavoastră pe site (cum ar fi paginile vizitate sau produsele vizualizate), Google poate afișa reclame țintite către dumneavoastră în alte contexte online. Funcționalitățile de remarketing și urmărire a conversiilor (conversion tracking) ne permit să creăm audiențe personalizate și să măsurăm eficiența reclamelor. Aceste tehnologii Google colectează identificatori online (precum ID-uri de cookie sau identificatori de dispozitiv mobil) și informații despre interacțiunile dumneavoastră cu site-ul, pentru a vă recunoaște ulterior pe alte platforme și a vă difuza reclame adaptate intereselor. Conform politicilor Google, advertiserii care implementează tag-uri de remarketing sau de conversie trebuie să obțină consimțământul utilizatorilor pentru colectarea datelor în scopul personalizării reclamelor – prin urmare, folosim aceste instrumente numai în baza consimțământului dumneavoastră exprimat prin setările de cookie-uri. Pentru mai multe informații despre modul în care Google utilizează datele colectate în scop publicitar (inclusiv prin YouTube), puteți consulta Politica de Confidențialitate Google și secțiunile de ajutor dedicate publicității personalizate. 

• Facebook/Instagram – Pixelul Meta (Meta Platforms, Inc.) – Utilizăm Facebook Pixel (numit și Meta Pixel) furnizat de Meta Platforms, Inc. Acesta este un fragment de cod JavaScript plasat pe site-ul nostru, care colectează date despre vizita dumneavoastră (de ex.: paginile vizualizate, adresa IP, informații despre browser și dispozitiv) și le transmite către Facebook/Meta. Pixelul permite conectarea datelor privind activitatea de pe site cu platforma de publicitate Meta, ajutându-ne să măsurăm eficiența reclamelor plasate pe Facebook și Instagram, precum și să redirecționăm reclamele (remarketing) către persoanele care au interacționat cu site-ul. Cu ajutorul acestor date, Meta ne furnizează rapoarte agregate despre audiența site-ului și conversiile generate de reclamele noastre, fără a ne divulga informații care vă identifică direct. De asemenea, Pixelul Meta ne permite să creăm audiențe personalizate – segmente de utilizatori ai site-ului nostru cărora să le afișăm reclame relevante pe Facebook și Instagram, pe baza interesului manifestat (de exemplu, afișarea pe Facebook a unui anunț pentru un serviciu pe care l-ați vizualizat pe site-ul nostru). Datele colectate prin Pixel sunt criptate și anonimizate de Meta într-un interval scurt (de obicei în 7 zile), iar datele anonimizate sunt șterse în termen de aproximativ 90 de zile. Subliniem că nu avem acces la informațiile detaliate colectate de Meta prin intermediul Pixelului, ci doar la statisticile și audiențele anonimizate puse la dispoziție de această platformă. Meta poate prelucra datele colectate de la vizitatorii site-ului nostru în scopul personalizării experienței fiecărui utilizator pe rețelele sale sociale și al optimizării livrării reclamelor. Pentru detalii complete despre practicile Meta în materie de confidențialitate și utilizarea datelor în Facebook și Instagram, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate Meta, disponibilă pe site-urile Facebook/Instagram. Aceasta explică modul în care Meta colectează, utilizează și partajează datele utilizatorilor pentru a susține platformele sale (inclusiv Facebook și Instagram) și pentru a furniza servicii de publicitate targetată. 

• LinkedIn – Insight Tag și plugin-uri sociale (LinkedIn Ireland Unlimited) – Site-ul nostru integrează instrumente oferite de rețeaua LinkedIn, destinate atât analizelor de conversie, cât și publicității targetate către utilizatorii LinkedIn. În particular, folosim LinkedIn Insight Tag, un cod plasat în paginile site-ului care setează un cookie în browserul dumneavoastră și colectează date despre vizită, precum: adresa IP, caracteristici ale dispozitivului și ale browserului, timestamp și acțiuni realizate în pagină (de ex., vizualizarea unei pagini, trimiterea unui formular). Aceste date sunt transmise către LinkedIn în formă criptată, iar în decurs de 7 zile sunt anonimizate; datele anonimizate sunt agregate și șterse complet în cel mult 90 de zile. LinkedIn nu ne furnizează date cu caracter personal despre vizitatorii individuali ai site-ului, ci rapoarte anonime privind audiența site-ului și performanța anunțurilor (de exemplu, ne poate indica procentajul vizitatorilor site-ului care au venit de pe LinkedIn sau care fac parte din anumite segmente profesionale, fără a identifica persoane în mod direct). Totodată, LinkedIn Insight Tag ne oferă posibilitatea de retargetare – adică de a afișa pe LinkedIn anunțuri targetate utilizatorilor care au vizitat anterior site-ul nostru. În acest fel, putem continua comunicarea de marketing către vizitatorii site-ului și în afara platformei noastre, fără însă a vă identifica personal ca vizitator al site-ului (targetarea se face pe baza criteriilor automate oferite de LinkedIn). Menționăm că LinkedIn poate folosi datele colectate prin Insight Tag în cadrul propriei sale platforme, corelându-le cu profilul dumneavoastră LinkedIn (dacă aveți unul și sunteți logat(ă) pe LinkedIn), în scopul personalizării experienței și reclamelor pe care vi le afișează. De exemplu, dacă v-ați autentificat pe LinkedIn în browserul pe care îl folosiți și vizitați site-ul nostru, este posibil ca LinkedIn să știe că ați vizitat competitiv.eu de la adresa dumneavoastră IP și să vă includă într-un public țintă căruia îi vor fi afișate ulterior reclamele noastre pe platforma LinkedIn. Pentru mai multe informații despre modul în care LinkedIn gestionează datele utilizatorilor și despre setările de confidențialitate disponibile, consultați Politica de confidențialitate LinkedIn și politica privind modulele cookie LinkedIn disponibile pe site-ul oficial LinkedIn. Dacă sunteți membru LinkedIn, puteți oricând să vă configurați preferințele din contul LinkedIn referitoare la utilizarea datelor dumneavoastră în scop publicitar (de exemplu, vă puteți opune afișării de reclame personalizate bazate pe datele de pe site-uri terțe, precum al nostru, direct din setările contului dumneavoastră LinkedIn). 

• Plugin-uri și conținut integrat de pe rețele sociale (Facebook, Instagram, YouTube) – Pe Platforma noastră pot fi integrate plugin-uri sociale sau conținut provenit de la terți, precum Facebook, Instagram sau YouTube. Aceste plugin-uri și widget-uri (de exemplu, butonul “Like/Share” de Facebook, un feed Instagram incorporat sau un videoclip YouTube integrat în pagină) pot transmite către furnizorii respectivi anumite date despre dumneavoastră, automat, în momentul accesării paginii care le conține.  

Facebook și Instagram: când accesați o pagină a site-ului nostru care conține un plugin Facebook/Instagram, browserul dumneavoastră stabilește o conexiune directă cu serverele Meta. Astfel, Meta (Facebook) primește informația că un anumit dispozitiv (al dumneavoastră) a accesat pagina noastră, inclusiv adresa IP și un identificator al plugin-ului, chiar dacă nu apăsați efectiv butonul respectiv. Dacă sunteți logat(ă) în contul dumneavoastră Facebook sau Instagram în acel moment, Meta poate asocia vizita pe site-ul nostru cu profilul dumneavoastră de pe rețeaua socială. Noi, ca operator al site-ului, nu primim de la Meta detalii despre aceste date transmise (de exemplu, nu vedem istoricul dvs. de navigare pe Facebook/Instagram), însă prezența plugin-ului permite respectivei rețele sociale să afle că ați vizitat site-ul nostru. Pentru a înțelege cum utilizează Facebook aceste informații și ce opțiuni aveți la dispoziție, puteți consulta Politica de confidențialitate a Facebook/Meta menționată mai sus.  

YouTube: paginile noastre pot include videoclipuri YouTube încorporate (YouTube fiind deținut de Google). Când vizionați sau chiar doar încărcați o pagină cu un videoclip YouTube integrat, anumite date (precum adresa IP, detalii despre browser, pagina vizitată și preferințele video) sunt transmise către Google prin intermediul player-ului YouTube. Google poate corela vizionările dumneavoastră de videoclipuri YouTube și activitatea pe site-ul nostru cu activitatea dvs. de pe alte site-uri care utilizează serviciile Google (de publicitate sau analiză), astfel cum am descris mai sus, pentru a personaliza conținutul și reclamele afișate. YouTube poate seta la rândul său cookie-uri și pixeli de urmărire pe dispozitivul dumneavoastră atunci când conținutul video este încărcat, conform propriilor sale politici. Vă recomandăm să consultați Politica de Confidențialitate Google pentru detalii despre practicile YouTube (care intră sub politica generală Google) și Setările de anunțuri Google din contul dumneavoastră Google, unde puteți gestiona personalizarea reclamelor. 

Vă informăm că orice astfel de prelucrare automată a datelor se va realiza în conformitate cu legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor (RGPD și legislația locală), cu implementarea unui nivel adecvat de securitate și confidențialitate. În niciun caz datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor fi folosite pentru a lua decizii exclusiv automatizate cu efecte juridice sau impact semnificativ asupra dumneavoastră (cum ar fi decizii automatizate care să vă refuze accesul la un serviciu, fără intervenție umană) – conform politicii noastre, orice decizie importantă care vă privește va implica intervenție și evaluare umană, asigurându-se astfel respectarea drepturilor și libertăților dumneavoastră. 

În concluzie, utilizarea instrumentelor de mai sus implică transmiterea unor date despre dumneavoastră către partenerii noștri (Google, Meta/Facebook/Instagram, LinkedIn etc.), care acționează în calitate de operatori asociați (sau operatori independenți) în ceea ce privește acele date. Acești parteneri prelucrează datele conform propriilor politici de confidențialitate și în baza temeiurilor legale aplicabile (de regulă consimțământul, exprimat prin intermediul setărilor de cookie-uri și de confidențialitate). Vă asigurăm că integrăm aceste servicii doar după ce am obținut consimțământul dumneavoastră acolo unde legea o impune (de exemplu, pentru cookie-urile de analiză și marketing) și că puteți oricând să vă revizuiți opțiunile privind cookie-urile și reclamele personalizate, utilizând fie funcționalitățile disponibile pe site-ul nostru (bannerul și setările de cookies), fie setările oferite de fiecare platformă terță parte. Pentru informații suplimentare despre modul în care fiecare dintre aceste terțe părți vă prelucrează datele și despre cum vă puteți exercita drepturile față de acestea, vă invităm să accesați politicile lor de confidențialitate dedicate (de exemplu, Politica de Confidențialitate Google, Politica de Confidențialitate Meta/Facebook, Politica de Confidențialitate LinkedIn etc.) și centrele de preferințe aferente. 

 

10. OBLIGAȚIA FURNIZĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Furnizarea de către dumneavoastră a datelor cu caracter personal poate fi o obligație contractuală sau o obligație necesară pentru încheierea/executarea unui contract, poate fi necesară pentru a putea beneficia de serviciile noastre, pentru a naviga pe Site și a beneficia de facilitățile oferite pe acest spațiu.
Ne puteți vizita pagina de internet fără a completa nicio dată personală. Totuși, dacă doriți să beneficiați de serviciile noastre educaționale, este necesar să ne puneţi la dispoziţie datele respective. Fără furnizarea datelor nu veţi putea folosi funcţionalităţile site-ului. 

 Am configurat câmpurile obligatorii astfel încât să solicităm volumul minim de informații de care avem nevoie pentru a vă identifica, pentru a vă presta serviciul și pentru a putea lua legătura cu dumneavoastră dacă este necesar. În plus, nu condiționăm interacțiunea cu dumneavoastră de consimțământul dumneavoastră pentru primirea de comunicări de marketing. 

Pentru respectarea drepturilor și libertăților de care beneficiați cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS vă solicită acordul, dar trebuie să luați în considerare faptul că, pentru prelucrarea anumitor date cu caracter personal, este posibil ca acest acord să nu fie întotdeauna necesar conform prevederilor Regulamentului. În astfel de cazuri, PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS poate utiliza alte temeiuri pentru prelucrarea datelor, cum ar fi îndeplinirea unor obligații legale, executarea contractului sau interesul legitim. 

 

11. DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

În ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal indicate în prezenta Politică de confidențialitate, dumneavoastră beneficiați de următoarele drepturi, conform prevederilor legale aplicabile:
● dreptul de acces: aveți are dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate și la informații privind mijloacele de prelucrare; 

• dreptul la rectificare: presupune corectarea de către operator a datelor personale incorecte sau incomplete;
  ● dreptul la opoziție: aveți dreptul de a vă opune prelucrării; 
• dreptul de ștergere: vă conferă dreptul de a solicita ștergerea datelor stocate atunci când nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor în care au fost colectate, atunci când vă retrageți consimțământul și nu există un alt temei juridic pentru prelucrare, atunci când apreciați că datele au fost prelucrate ilegal ori pentru respectarea unei obligații legale;
• dreptul la restricționarea prelucrării: aveți dreptul să obțineți restricția de procesare a datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite cazuri, de exemplu atunci când considerați că prelucrarea este ilegală sau contestați acuratețea datelor cu caracter personal, pentru o perioadă care permite PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS să verifice această acuratețe;
• dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul să primiți datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat entității, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și lizibil, sau să solicitați transmiterea acestor date unui alt operator de date.

În situația în care apreciați că prelucrările de date realizate de către PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS, în contextul relaționării cu dumneavoastră prin intermediul Site-ului, încalcă drepturile prevăzute de Regulamentul european, vă puteți adresa cu o cerere scrisă (datată și semnată) operatorului la punctul de lucru în București, OREGON PARK, Soseaua Pipera, 46d-46e-48, Cladirea A, Etaj 6, Sector 2, București, 077190, România, sau o puteți trimite la adresa de e-mail contact@competitiv.eu. 

 De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (B-dul General Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, telefon 0318.059.211, adresă de e-mail anspdcp@dataprotection.ro). 

În cazul în care adresați PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS cereri privind datele cu caracter personal prin e-mail sau poștă, pentru a vă transmite răspunsul, va trebui să vă dovediți identitatea și să ne oferiți orice alte detalii care să ne ajute să răspundem solicitării dumneavoastră. 

În toate cazurile, PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS va respecta drepturile dumneavoastră, precum și prevederile Regulamentului (UE) nr. 679/2016. 

 

12. MODIFICAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

PIVOT CIRCULAR SOLUTIONS S.R.L. poate actualiza această Politică periodic, în funcție de variațiile și completările legislative aplicabile, pe măsură ce serviciile pe care le asigură se modifică, precum și în funcție de nivelul de dezvoltare tehnologică, caz în care veți fi informat prin intermediul Site-ului, privind orice schimbări, înainte ca acestea să devină aplicabile.