Laura Mihăilă

Raiffeisen Bank

EXPERTIZĂ

Brand și reputație • Experiența clientului • Comunicare • Credibilitate în piață

BIO

Laura Mihăilă este un marketer orientat spre rezultate, cu experiență îndelungată în conducerea echipelor și a proiectelor complexe. Economistă la bază, a trecut prin științe politice înainte să ajungă în marketing.

A coordonat brand management-ul local, apoi regional și global, pentru branduri precum Timișoreana, Ursus și Peroni Nastro Azzurro. Din Londra a condus Peroni Nastro Azzurro pentru Marea Britanie, SUA și Australia, iar din Praga brandul Kozel, prezent în 40 de teritorii.

Timp de cinci ani a fost Head of Marketing la BCR, unde a lansat George și a transformat Școala de bani și educația financiară într-o promisiune de brand. În prezent conduce aria de Marketing, Comunicare și Customer Experience la Raiffeisen Bank România.

Este mentor de marketing și branding pentru cohortele de startup-uri din InnovX Business Accelerator, precum și lector și autor al cursurilor de Planificare a Campaniilor și Strategii orientate spre Client din cadrul Institutului de Marketing

ROL ÎN COMPETITIV

Laura Mihăilă aduce în program perspectiva pieței asupra credibilității. Contribuția ei arată cum se formează încrederea între companii și clienții lor, ce o construiește și ce o erodează, și de ce distanța dintre mesaj, date și comportament devine tot mai greu de ascuns. Este unghiul din care o companie își poate testa argumentul cu care iese în piață, în fața clienților, finanțatorilor și partenerilor.